תנאי שימוש

1. מבוא

1.1 התנאים מהווים הסכם בין המשתמשים ובין סייבדרייב בע״מ לשימוש בשירותי רכישת כרטיסי הסעה.

1.2 התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסים לכל אדם ולכל המינים והמגדרים כאחד. אין בבחירת הניסוח משום העדפה, אפליה או כוונת פגיעה כלשהי כלפי מי מהם.

2. הסכמה לתנאים

2.1 השימוש בשירותים מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלו.

2.2 מומלץ לקרוא את התנאים בקפידה לפני כל שימוש בשירות.

3. הזמנות, תעריפים וביטולים

3.1 כל ההזמנות כוללות הסעות הלוך ושוב באוטובוסים, מיניבוסים או רכבים.

3.2 כל ההזמנות להסעה הלוך ושוב ניתנות להחזר מלא עד 7 ימים לפני האירוע.

3.3 דמי טיפול בסך 6 ש״ח ינוכו עבור כל כרטיס מבוטל.

3.4 ביטול בפחות מ־7 ימים הוא בחיוב מלא ללא החזר.

3.5 הכרטיסים ניתנים להעברה עד למועד הנסיעה, בהודעה למוקד.

3.6 רכבי ההסעה יוצאים בזמן קבוע; הנוסע אחראי להגיע בזמן.

3.7 התעריפים מבוססים על נקודת היציאה, היעד, התאריך ושעת ההזמנה.

3.8 מינימום נרשמים להסעה שיתופית. השירות הוא שירות הסעות שיתופי, והפעלת הסעה מותנית ברוב המקרים במינימום של 30 נרשמים לאותה הסעה. לא הושלם מספר הנרשמים המזערי עד למועד סגירת ההרשמה, ההסעה תבוטל ולא תצא לפועל, והנוסעים יקבלו על כך הודעה. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכותה של סייבדרייב בע״מ לבטל הסעה מכל סיבה אחרת ולפי שיקול דעתה, כאמור בסעיף 4.3 להלן.

3.9 ביטול מטעם החברה — החזר מלא. בוטלה הסעה ביוזמת סייבדרייב בע״מ מכל סיבה שהיא, לרבות ביטול בשל אי־השלמת מינימום הנרשמים לפי סעיף 3.8 וביטול לפי סעיף 4.3, יזוכה הנוסע בהחזר כספי מלא ומקיף של מלוא הסכום ששילם בפועל, לרבות דמי טיפול ודמי סליקה, ללא כל ניכוי. הניכוי הקבוע בסעיף 3.3 חל על ביטול ביוזמת הנוסע בלבד.

4. תקנות, הפרעות ועיכובים

4.1 סייבדרייב בע״מ שומרת לעצמה את הזכות לסרב הסעה לנוסעים הנמצאים תחת השפעת חומרים, המהווים איום, או המסרבים לציית לתקנות.

4.2 לחברה שליטה מלאה בהקצאת מקומות הישיבה.

4.3 סייבדרייב בע״מ שומרת לעצמה את הזכות לבטל הסעה, מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתה הבלעדי, או לשנות לוח זמנים. בוטלה הסעה ביוזמת החברה, יחול סעיף 3.9 והנוסע יזוכה בהחזר מלא.

4.4 החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מתקלות, תנאי דרך, מזג אוויר או גורמים אחרים שאינם בשליטתה.

4.5 אין התחייבות להגיע בשעה מסוימת.

4.6 החברה עושה שימוש במפעילי צד שלישי ושומרת לעצמה את הזכות להחליף מפעיל.

5. הגבלות גיל

5.1 גיל מינימלי לשימוש: 13 שנים; לרכישה: 18 שנים.

5.2 הזמנת כרטיס עבור קטין מעידה על הסכמת בעל הכרטיס.

5.3 אסור לרכוש כרטיסים עבור נוסעים מתחת לגיל 13.

6. התנהגות ואחריות נוסעים

6.1 נוסעים אחראים לכל נזק שנגרם מפעולותיהם.

6.2 החברה אינה אחראית לפציעות עקב רשלנות.

6.3 החברה אינה אחראית לפריטים שאבדו, נגנבו או ניזוקו ברכב.

7. ספקי הסעות

7.1 סייבדרייב בע״מ מפעילה קבלני משנה האחראים לאימות היתרים וקבלות.

7.2 קיימת התחייבות לשמור על תקפות ההיתרים.

7.3 החברה אינה אחראית לביטולים או עיכובים בשל מזג אוויר.

7.4 הכרטיסים הנרכשים דרך המערכת הם לשירות הסעה בלבד ואינם כוללים כרטיס לאירוע עצמו.

7.5 רכב ההסעה ינסה להמתין עד לסיום הרשמי של האירוע.

7.6 בתקלה ברכב, תעשה החברה כמיטב יכולתה להחליף או לתקן.

7.7 החברה אינה אחראית לנזקים הנובעים מתקלה ברכב.

8. הגבלות נוספות

8.1 אסור להעלות נשק או חומרים מסוכנים.

8.2 אסור להעלות בעלי חיים.

8.3 אסור להעלות כלי התניידות או אופניים.

8.4 לא כל הרכבים נגישים לכיסא גלגלים.

8.5 החברה אינה אחראית לנזקים אישיים או נפשיים.

8.6 האחריות מוגבלת לסכום התשלום בגין ההסעה.

9. ניידות קהילתית ותחבורה חכמה

סייבדרייב בע״מ רשאית לצלם נוסעים לצורכי שיווק, ברשות מראש בלבד. ניתן לבקש את מחיקת התמונות בפנייה אלינו.

10. תנאים משפטיים

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל.

11. סמכות שיפוט

סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאים אלה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בחיפה.